Listen Labs - Des entretiens clients facilités

Listen Labs est une plateforme de recherche innovante qui utilise l'IA pour rationaliser les entretiens avec les clients et recueillir rapidement des informations exploitables. En remplaçant les méthodes traditionnelles telles que les enquêtes et les groupes de discussion, Listen Labs permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et plus rapidement, fournissant des résultats en quelques heures au lieu de semaines. La plateforme est conçue pour divers cas d'utilisation, y compris les tests de concepts, l'analyse de la perception de la marque et les tests d'utilisabilité, ce qui en fait un outil polyvalent pour les entreprises cherchant à améliorer leur compréhension des clients.

1. Entretiens modérés par IA

   Listen Labs utilise l'IA pour réaliser des entretiens personnalisés à grande échelle, permettant des interrogations plus approfondies et des réponses plus nuancées de la part des participants.

2. Résultats exploitables instantanément

   La plateforme génère automatiquement des points clés, des personas et identifie les principaux thèmes, fournissant aux utilisateurs des informations immédiates.

3. Recrutement diversifié de participants

   Les utilisateurs peuvent recruter des participants à partir d'un vivier de millions ou s'intégrer à des fournisseurs existants, garantissant un public large et diversifié pour la recherche.

4. Support multilingue

   Listen Labs prend en charge la traduction et la transcription automatiques dans plus de 50 langues, le rendant accessible pour des initiatives de recherche mondiales.

5. Tests de stimuli flexibles

   La plateforme peut gérer divers types de stimuli, y compris des vidéos, des images et des prototypes, permettant un test complet des concepts marketing et produits.

6. Processus de recherche rapide

   De la première question à un rapport de marché complet, l'ensemble du processus de recherche peut être complété en quelques heures, réduisant considérablement le temps nécessaire pour obtenir des informations.

1. Commencez par vous connecter à votre compte Listen Labs.
2. Choisissez un modèle ou téléchargez votre guide de discussion pour commencer votre recherche.
3. Recrutez des participants en utilisant le panel Listen Labs ou votre propre réseau.
4. Réalisez des entretiens modérés par IA pour recueillir des informations qualitatives.
5. Consultez le rapport généré pour explorer les principales conclusions et thèmes.

Qu'est-ce que Listen Labs ?

Listen Labs est une plateforme de recherche pilotée par l'IA qui facilite les entretiens avec les clients et fournit rapidement des informations exploitables, remplaçant les méthodes de recherche traditionnelles.

Comment fonctionne Listen Labs ?

La plateforme utilise l'IA pour réaliser des entretiens personnalisés, analyser les réponses et générer des rapports avec des informations clés en une fraction du temps nécessaire aux méthodes traditionnelles.

Puis-je utiliser Listen Labs pour des marchés non anglophones ?

Oui, Listen Labs prend en charge la traduction et la transcription automatiques dans plus de 50 langues, ce qui le rend adapté à la recherche mondiale.

Quels types de recherche puis-je réaliser avec Listen Labs ?

Vous pouvez réaliser divers types de recherche, y compris des tests de concepts, des analyses de perception de marque, des tests d'utilisabilité, et plus encore, le tout à travers des entretiens modérés par IA.

Quelle est la sécurité de mes données avec Listen Labs ?

Listen Labs est conforme aux normes SOC 2 Type II, GDPR, ISO 42001, 27001 et 27701, garantissant que vos données sont traitées en toute sécurité et ne sont pas utilisées pour former des modèles d'IA.

Les données de prix ne sont pas encore disponibles ; veuillez visiter le site officiel de Listen Labs pour plus d'informations.

1. Listen Labs rationalise efficacement le processus de recherche, réduisant considérablement le temps nécessaire pour recueillir des informations tout en maintenant des résultats de haute qualité.
2. La fonctionnalité de modération par IA améliore la profondeur des entretiens, permettant une compréhension plus nuancée des sentiments des clients.
3. Cependant, la dépendance à l'IA peut limiter la capacité à capturer certaines nuances qualitatives que des modérateurs humains pourraient percevoir.
4. La plateforme pourrait bénéficier d'options de personnalisation supplémentaires pour les modèles d'entretiens afin de répondre aux besoins spécifiques de l'industrie.
5. Dans l'ensemble, Listen Labs présente une solution puissante pour les entreprises cherchant à améliorer leurs capacités de recherche client, bien que les utilisateurs doivent être conscients des limitations inhérentes aux méthodologies pilotées par l'IA.