Dolphin AI automatise le processus de suivi des demandes de fonctionnalités, des points de douleur et des retours clients lors des appels B2B. Il rationalise la communication entre les équipes de succès client (CS) et de produit, garantissant que des informations précieuses sont capturées et traitées efficacement. En s'intégrant aux plateformes d'enregistrement d'appels, Dolphin AI transforme les retours anecdotiques en données exploitables, améliorant ainsi les revenus et la fidélisation des clients.
Dolphin AI - Transformez les appels des clients en informations automatiquement.
Dolphin AI transforme sans effort vos appels clients en informations précieuses, le tout en mode automatique. C'est comme avoir un assistant personnel qui écoute et apprend, vous aidant à prendre des décisions éclairées sans tracas.
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Dolphin AI Présentation
Dolphin AI Fonctionnalités
-
Détection automatique des insights
Dolphin AI identifie automatiquement les demandes de fonctionnalités, les points de douleur et les sentiments des clients lors des appels, éliminant ainsi le besoin de suivi manuel.
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Intégration avec Gong
Se connecte facilement avec Gong en un seul clic, permettant un accès rapide aux insights clients.
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Détection intelligente des moments clés
Détecte les moments clés lors des appels et crée des vidéos courtes avec contexte, citations exactes et impact commercial.
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Liens partageables
Regroupe les insights en liens partageables, transformant les demandes anecdotiques en arguments basés sur des données pour les équipes produit.
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Création de tickets
Crée automatiquement des tickets Jira et met à jour les systèmes CRM, rationalisant le flux de travail pour les demandes de produit.
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Fusion des demandes similaires
Catégorise et fusionne les demandes similaires en un seul insight, gardant le backlog organisé et gérable.
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Approbations en un clic
Simplifie le processus de révision pour les équipes de mise sur le marché, permettant des approbations rapides avant soumission aux équipes produit.
Dolphin AI Comment utiliser ?
- Connectez Dolphin AI avec votre plateforme d'enregistrement d'appels pour une intégration sans faille.
- Passez régulièrement en revue les insights générés pour vous assurer que les retours importants ne sont pas négligés.
- Utilisez la fonctionnalité de liens partageables pour communiquer efficacement les insights avec votre équipe produit.
- Encouragez votre équipe CS à valider les insights avec un impact commercial pour prioriser les demandes.
- Suivez l'état des demandes pour maintenir la transparence avec les clients.
Dolphin AI Questions fréquentes
Comment Dolphin identifie-t-il les insights pertinents ?
Dolphin AI utilise des algorithmes avancés pour analyser les enregistrements d'appels, détectant automatiquement les demandes de fonctionnalités et les sentiments des clients.
Quelles plateformes d'enregistrement d'appels intégrez-vous ?
Dolphin AI s'intègre à des plateformes d'enregistrement d'appels populaires, y compris Gong, pour rationaliser le processus de capture des insights.
Comment gérez-vous la sécurité et la confidentialité ?
Dolphin AI priorise la sécurité et la confidentialité, garantissant que toutes les données clients sont traitées conformément aux réglementations pertinentes.
En quoi êtes-vous différent de Productboard et d'outils similaires ?
Dolphin AI se concentre sur l'automatisation du suivi des insights clients directement à partir des appels, tandis que Productboard sert principalement d'outil de gestion de produit.
Combien de temps cela fait-il gagner par rapport au partage et au suivi manuel des demandes ?
Dolphin AI réduit considérablement le temps consacré au suivi manuel et au partage des demandes, permettant aux équipes de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
Dolphin AI Prix
Les données de prix ne sont pas encore disponibles ; veuillez visiter le site officiel pour plus d'informations.
* Les prix sont donnés à titre indicatif, veuillez vous référer aux données officielles les plus récentes.
Dolphin AI Évaluation
- Dolphin AI automatise efficacement la collecte des insights clients, facilitant le suivi et la priorisation des demandes de fonctionnalités pour les équipes.
- L'intégration avec Gong et d'autres plateformes d'appels améliore son utilisation, offrant une expérience fluide pour les utilisateurs.
- Bien que les fonctionnalités d'automatisation soient robustes, il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour que les équipes exploitent pleinement les capacités de l'outil.
- Des améliorations pourraient être apportées à l'interface utilisateur pour améliorer la navigation et l'accessibilité des insights.
- Dans l'ensemble, Dolphin AI présente une solution précieuse pour combler le fossé entre les retours clients et le développement de produits, bien qu'un soutien continu et une formation puissent être nécessaires pour une utilisation optimale.
Dolphin AI Informations récentes sur le trafic
Visites mensuelles
33.41 K
Taux de rebond
44.87%
Pages vues par visite
1.60
Durée de la visite(s)
23.43
Classement mondial
857898
Classement par pays
Visites récentes
Sources de trafic
- Réseaux sociaux4.4%
- Référencement payant1.0%
- Email0.1%
- Recommandations5.5%
- Moteur de recherche47.6%
- Accès direct41.4%
Plus de données - Dolphin AI
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