Listen Labs - Entrevistas con clientes simplificadas

Listen Labs es una plataforma de investigación innovadora que aprovecha la IA para agilizar las entrevistas con clientes y recopilar información procesable rápidamente. Al reemplazar métodos tradicionales como encuestas y grupos focales, Listen Labs permite a las empresas comprender mejor y más rápido a sus clientes, entregando resultados en horas en lugar de semanas. La plataforma está diseñada para diversos casos de uso, incluyendo pruebas de concepto, análisis de percepción de marca y pruebas de usabilidad, lo que la convierte en una herramienta versátil para las empresas que buscan mejorar su comprensión del cliente.

1. Entrevistas Moderadas por IA

   Listen Labs utiliza IA para realizar entrevistas personalizadas a gran escala, permitiendo una indagación más profunda y respuestas más matizadas de los participantes.

2. Resultados Procesables al Instante

   La plataforma genera conclusiones clave, personas y identifica los principales temas automáticamente, proporcionando a los usuarios información inmediata.

3. Reclutamiento Diverso de Participantes

   Los usuarios pueden reclutar participantes de un grupo de millones o integrarse con proveedores existentes, asegurando una audiencia amplia y diversa para la investigación.

4. Soporte Multilingüe

   Listen Labs admite traducción y transcripción automáticas en más de 50 idiomas, lo que la hace accesible para iniciativas de investigación globales.

5. Pruebas de Estímulos Flexibles

   La plataforma puede manejar varios tipos de estímulos, incluyendo videos, imágenes y prototipos, permitiendo pruebas completas de conceptos de marketing y productos.

6. Proceso de Investigación Rápido

   Desde la primera pregunta hasta un informe de mercado completo, todo el proceso de investigación se puede completar en horas, reduciendo significativamente el tiempo requerido para obtener información.

1. Comienza iniciando sesión en tu cuenta de Listen Labs.
2. Elige una plantilla o sube tu guía de discusión para comenzar tu investigación.
3. Recluta participantes utilizando el panel de Listen Labs o tu propia red.
4. Realiza entrevistas moderadas por IA para recopilar información cualitativa.
5. Revisa el informe generado para explorar hallazgos y temas clave.

¿Qué es Listen Labs?

Listen Labs es una plataforma de investigación impulsada por IA que facilita las entrevistas con clientes y proporciona información procesable rápidamente, reemplazando métodos de investigación tradicionales.

¿Cómo funciona Listen Labs?

La plataforma utiliza IA para realizar entrevistas personalizadas, analizar respuestas y generar informes con información clave en una fracción del tiempo que requieren los métodos tradicionales.

¿Puedo usar Listen Labs para mercados no angloparlantes?

Sí, Listen Labs admite traducción y transcripción automáticas en más de 50 idiomas, lo que la hace adecuada para la investigación global.

¿Qué tipos de investigación puedo realizar con Listen Labs?

Puedes realizar varios tipos de investigación, incluyendo pruebas de concepto, análisis de percepción de marca, pruebas de usabilidad y más, todo a través de entrevistas moderadas por IA.

¿Qué tan segura es mi información con Listen Labs?

Listen Labs cumple con SOC 2 Tipo II, GDPR, ISO 42001, 27001 y 27701, asegurando que tus datos se manejen de manera segura y no se utilicen para entrenar modelos de IA.

Los datos de precios no están disponibles aún; por favor visita el sitio web oficial de Listen Labs para más información.

1. Listen Labs agiliza efectivamente el proceso de investigación, reduciendo significativamente el tiempo necesario para recopilar información mientras mantiene resultados de alta calidad.
2. La función de moderación por IA mejora la profundidad de las entrevistas, permitiendo una comprensión más matizada de los sentimientos del cliente.
3. Sin embargo, la dependencia de la IA puede limitar la capacidad de capturar ciertos matices cualitativos que los moderadores humanos podrían detectar.
4. La plataforma podría beneficiarse de opciones de personalización adicionales para las plantillas de entrevistas que se adapten a necesidades específicas de la industria.
5. En general, Listen Labs presenta una solución poderosa para las empresas que buscan mejorar sus capacidades de investigación del cliente, aunque los usuarios deben ser conscientes de las limitaciones inherentes a las metodologías impulsadas por IA.