Relyable - Автоматизированное тестирование и мониторинг для голосовых агентов ИИ

Relyable предлагает автоматизированную платформу тестирования и мониторинга, специально разработанную для AI голосовых агентов. Она позволяет пользователям эффективно оценивать, оптимизировать и контролировать своих голосовых агентов через реалистичные сценарии и интеллектуальные аналитические данные. Платформа поддерживает бесшовную интеграцию, что позволяет быстро настраивать и эффективно мониторить производительность.

1. Автоматизированное тестирование

   Relyable автоматизирует процесс тестирования AI голосовых агентов, обеспечивая оценку производительности, точности и отзывчивости с использованием заранее определенных сценариев без вмешательства человека.

2. Симуляция разговоров

   Пользователи могут симулировать разговоры, чтобы оценить, как их голосовые агенты справляются с различными сценариями, включая прерывания и ошибки.

3. Мониторинг живых разговоров

   Платформа постоянно отслеживает производительность голосовых агентов, предоставляя уведомления в реальном времени о любых проблемах, которые могут возникнуть во время живых взаимодействий.

4. Мгновенные уведомления

   Пользователи получают немедленные уведомления, если их голосовые агенты сталкиваются с проблемами, что позволяет быстро решить их до того, как это повлияет на пользователей.

5. Анализ метрик

   Relyable предлагает встроенные метрики для оценки звонков, включая задержку, настроение и удовлетворенность клиентов, обеспечивая комплексную оценку производительности агентов.

6. Настраиваемые тестовые случаи

   Пользователи могут определять или генерировать тестовые случаи, которые соответствуют их конкретным бизнес-целям, что позволяет проводить индивидуальные оценки.

7. Интеграции без кода

   Платформа поддерживает простую интеграцию с ведущими платформами голосовых агентов, такими как Vapi и Retell, позволяя быстро настраивать с помощью всего лишь API-ключа.

1. Зарегистрируйтесь в Relyable и войдите в свою учетную запись.
2. Подключите своего AI голосового агента, используя предоставленный API-ключ.
3. Создайте тестовые случаи, используя функцию AI для генерации сценариев.
4. Определите персонажей, чтобы имитировать вашу аудиторию для более точного тестирования.
5. Запустите автоматизированные тесты для оценки производительности вашего агента.
6. Мониторьте живые разговоры и получайте мгновенные уведомления о любых проблемах.

Что такое автоматизированное тестирование?

Автоматизированное тестирование для AI голосовых агентов включает в себя оценку производительности и отзывчивости агента с использованием заранее определенных сценариев без вмешательства человека.

Что такое автоматизированный мониторинг?

Автоматизированный мониторинг постоянно отслеживает производительность голосовых агентов, регистрируя и анализируя каждый звонок для получения аналитических данных в реальном времени.

Зачем мне это нужно?

Автоматизированное тестирование упрощает процесс оценки, делая его более эффективным и масштабируемым, при этом снижая вероятность человеческой ошибки.

Как оценивается звонок?

Звонки оцениваются на основе настраиваемых тестовых случаев, анализируя метрики, такие как задержка и удовлетворенность клиентов для точной оценки производительности.

С какими платформами голосовых агентов вы интегрируетесь?

Relyable предлагает интеграции с платформами, такими как Vapi и Retell, а также варианты для кастомных агентов.

Для кого предназначен Relyable?

Relyable предназначен для AI агентств, стартапов и предприятий, стремящихся улучшить производительность своих голосовых агентов.

Легко ли это использовать?

Да, Relyable удобен в использовании и позволяет пользователям начать тестирование менее чем за пять минут.

1. Relyable эффективно автоматизирует тестирование и мониторинг AI голосовых агентов, значительно улучшая скорость развертывания и оценку производительности.
2. Удобный интерфейс платформы и быстрая настройка являются основными преимуществами, что делает ее доступной для пользователей с различным уровнем технической подготовки.
3. Однако, хотя функции автоматизации являются надежными, некоторым пользователям могут потребоваться более продвинутые варианты настройки для конкретных сценариев тестирования.
4. Постоянные обновления и улучшения платформы могут еще больше улучшить пользовательский опыт и расширить ее возможности в обработке сложных оценок голосовых агентов.