Chatfuel oferece agentes de IA projetados para vendas automatizadas e comunicação com clientes em várias plataformas, incluindo Facebook, WhatsApp e Instagram. Ele permite que as empresas otimizem seus processos de comunicação, aumentem o engajamento do cliente e impulsionem as vendas por meio da automação. A plataforma é particularmente benéfica para geração de leads, suporte ao cliente e engajamento pós-compra.