Cekura - Teste e Observabilidade de Agentes de Voz com IA

Cekura é uma plataforma de teste e observabilidade de agentes de voz AI projetada para agilizar o desenvolvimento e monitoramento de agentes de voz AI. Ela permite que os usuários lancem agentes rapidamente, garantindo que eles funcionem perfeitamente em vários cenários de conversação. A plataforma é compatível com SOC2 Tipo 2, enfatizando segurança e confiabilidade em suas operações.

1. Teste e Monitoramento

   Cekura permite que os usuários testem agentes de voz AI contra conjuntos de dados gerados por AI e personalizados. Isso inclui a capacidade de simular vários cenários e avaliar o desempenho com base em métricas específicas.

2. Simular Cenários

   Os usuários podem simular diferentes interações de usuários, como usuários impacientes ou interruptores, para avaliar como o agente AI lida com situações do mundo real.

3. Reproduzir Conversas Reais

   A plataforma permite que os usuários replays conversas passadas para identificar problemas e melhorar as respostas do agente.

4. Observabilidade

   Cekura fornece insights em tempo real, logs detalhados e análise de tendências para monitorar continuamente o desempenho dos agentes de AI.

5. Alertas

   Os usuários recebem notificações instantâneas para erros, falhas e quedas de desempenho, permitindo respostas rápidas a problemas.

6. Painel Intuitivo

   A plataforma apresenta um painel intuitivo que visualiza dados de desempenho, auxiliando na tomada de decisões baseadas em dados para melhorias contínuas.

7. Aplicações Versáteis

   Cekura suporta vários fluxos de trabalho, tornando-se adequada para diversas indústrias, como suporte ao cliente, vendas, saúde e serviços jurídicos.

1. Agendar uma Demonstração

   Agende uma demonstração para entender as capacidades da plataforma e como ela pode beneficiar sua organização.

2. Utilizar Conjuntos de Dados Personalizados

   Crie conjuntos de dados personalizados adaptados às suas necessidades específicas para resultados de teste mais precisos.

3. Monitorar Desempenho Regularmente

   Verifique regularmente o painel em busca de insights e tendências para garantir o desempenho ideal de seus agentes de voz.

4. Simular Cenários Diversos

   Teste seus agentes em uma ampla gama de cenários para prepará-los para interações do mundo real.

5. Interagir com o Suporte

   Aproveite a equipe de suporte responsiva da Cekura para quaisquer dúvidas ou problemas que você encontrar.

O que é Cekura?

Cekura é uma plataforma projetada para testar e monitorar agentes de voz AI, garantindo que eles funcionem efetivamente em vários cenários de conversação.

Como funciona o Cekura?

Cekura permite que os usuários criem conjuntos de dados, simulem cenários e monitorem o desempenho dos agentes de voz AI em tempo real, fornecendo insights para melhorias contínuas.

Posso usar Cekura para diferentes indústrias?

Sim, Cekura é versátil e pode ser aplicada em várias indústrias, incluindo suporte ao cliente, vendas, saúde e serviços jurídicos.

Quais são os benefícios de usar Cekura?

Cekura ajuda a garantir que os agentes de voz AI sejam confiáveis e eficazes, reduzindo o tempo gasto em testes e melhorando o desempenho geral.

Os dados de preços ainda não estão disponíveis; visite o site oficial para mais informações.

1. Cekura se destaca em fornecer uma solução abrangente de teste e monitoramento para agentes de voz AI, facilitando para as organizações garantir qualidade e confiabilidade.

2. A capacidade da plataforma de simular vários cenários e reproduzir conversas reais é uma vantagem significativa, permitindo avaliações completas.

3. Embora Cekura ofereça recursos robustos, alguns usuários podem achar que a configuração inicial e a personalização de conjuntos de dados são demoradas.

4. Atualizações e melhorias contínuas na plataforma são essenciais para manter sua vantagem competitiva no cenário de AI em rápida evolução.