Permut - Agents IA pour l'écoute des clients et la collecte de feedback.

Permut propose des agents IA conçus pour améliorer l'engagement client et générer de la valeur dans divers secteurs, y compris le commerce de détail, le voyage, la santé et le divertissement. Ces agents intelligents sont conçus pour offrir des interactions sécurisées, évolutives et intelligentes, garantissant une expérience personnalisée pour les clients tout en apprenant et en s'améliorant continuellement.

1. Agents Alimentés par l'IA

   Les agents de Permut utilisent plusieurs modèles d'IA pour sélectionner la meilleure approche pour chaque tâche, garantissant des performances élevées et une conscience contextuelle.

2. Retour d'Information en Temps Réel

   Les agents capturent les sentiments des clients et transforment les retours en informations exploitables, permettant aux entreprises de répondre rapidement.

3. Intégrations Transparentes

   Connectez-vous facilement avec les systèmes CRM, POS et d'autres sources de données pour fournir aux agents un contexte opérationnel complet pour une personnalisation améliorée.

4. Engagement Omnicanal

   Engagez les clients sur diverses plateformes telles que WhatsApp, SMS et appels, garantissant une communication cohérente à travers un seul agent.

5. Tableau de Bord Interactif

   Un tableau de bord alimenté par l'IA fournit des informations en temps réel, permettant aux utilisateurs de surveiller des indicateurs clés tels que le NPS, VoC et le sentiment en un seul coup d'œil.

6. Reporting Automatisé

   Générez des rapports personnalisés automatiquement, facilitant le partage d'informations avec votre équipe sans effort manuel.

1. Déployez Votre Agent

   Équipez votre agent du ton et des connaissances de votre marque pour garantir une communication efficace.

2. Connectez Votre Stack

   Intégrez vos systèmes CRM et POS pour une vue complète des interactions client.

3. Lancez des Campagnes Ciblées

   Définissez des objectifs et des publics spécifiques pour maximiser l'efficacité de l'approche de votre agent.

4. Capturez des Informations Sans Effort

   Utilisez le tableau de bord alimenté par l'IA pour transformer les conversations en informations exploitables sans effort.

Quels secteurs Permut sert-il ?

Permut sert divers secteurs, y compris le commerce de détail, le voyage, la santé, le bien-être, la forme physique et le divertissement.

Comment Permut garantit-il la sécurité des données ?

Permut est conçu avec un fort engagement envers la confiance, la sécurité et la conformité, garantissant que les données des clients sont traitées en toute sécurité.

Puis-je personnaliser les réponses de l'agent IA ?

Oui, l'agent IA peut être équipé du ton et des connaissances de votre marque, permettant des interactions personnalisées et cohérentes.

Comment fonctionne le mécanisme de retour d'information ?

Les agents IA capturent les retours des clients en temps réel, fournissant des informations qui aident les entreprises à comprendre les besoins et les sentiments des clients.

Les données de prix ne sont pas encore disponibles ; veuillez visiter le site officiel pour plus d'informations.

1. Forces

   • Les agents IA de Permut sont capables de fournir des interactions client personnalisées, ce qui peut renforcer la fidélité et la satisfaction des clients.
   • L'intégration transparente avec les systèmes existants permet un flux opérationnel plus cohérent.

2. Domaines à Améliorer

   • Bien que les agents IA soient efficaces, il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour que les entreprises exploitent pleinement leurs capacités.
   • Plus de transparence concernant les prix et les niveaux de service pourrait aider les clients potentiels à prendre des décisions éclairées.

Dans l'ensemble, Permut fournit une solution robuste pour les entreprises cherchant à améliorer l'engagement client grâce à des agents IA intelligents, mais les utilisateurs doivent être prêts à investir du temps dans la configuration et l'intégration.