Miso est un agent de voyage personnel AI intégré à iMessage, offrant une expérience de conciergerie de voyage premium. Il est reconnu comme le premier agent de voyage au monde approuvé par Apple. Miso permet aux utilisateurs de réserver des vols par texto, s'appuyant sur une équipe dédiée qui comprend les préférences individuelles, les points de fidélité et les priorités. Le service gère l'ensemble du processus de voyage, y compris la sélection d'itinéraires, l'application du statut de fidélité, la sélection des sièges et la gestion des changements ou annulations de dernière minute avec des intégrations directes aux compagnies aériennes.