CX Assist - Révolutionnez votre boîte de réception avec un assistant email AI

CX Assist est un assistant email alimenté par l'IA conçu pour rationaliser la gestion des emails et améliorer la productivité. En utilisant une technologie IA avancée, il fournit des réponses email personnalisées, économisant du temps et améliorant la satisfaction client. La plateforme permet aux utilisateurs de former l'IA avec leur propre contenu, de définir des règles pour la gestion des emails et d'automatiser les réponses, ce qui la rend adaptée à divers cas d'utilisation, y compris les ventes, le support client et le marketing.

1. Réponses Email Instantanées

   CX Assist permet aux utilisateurs de répondre instantanément aux emails avec des réponses personnalisées, améliorant l'engagement et la satisfaction des clients.

2. Formation de l'IA

   Les utilisateurs peuvent former l'IA en utilisant l'URL de leur site web ou des emails précédemment envoyés, garantissant que l'assistant correspond au ton et au style de la marque.

3. Règles Personnalisables

   La plateforme permet aux utilisateurs de définir des règles personnalisées basées sur l'urgence, les mots-clés et la personnalité, équilibrant automatisation et interaction humaine.

4. Cas d'Utilisation Multiples

   CX Assist s'adresse à divers secteurs, y compris les équipes de vente, les freelances, les agences de marketing et le commerce électronique, fournissant des solutions adaptées à chacun.

5. Plans de Tarification Flexibles

   Le service propose une gamme de plans tarifaires, y compris un essai gratuit, pour répondre aux différents besoins des utilisateurs et aux volumes d'emails.

6. Support Multilingue

   L'IA peut comprendre et répondre dans plus de 50 langues, la rendant accessible à un public mondial.

1. Inscrivez-vous pour un compte gratuit sans avoir besoin d'une carte de crédit.
2. Formez l'IA en téléchargeant vos documents ou en utilisant l'URL de votre site web.
3. Définissez des règles spécifiques sur la façon dont l'IA doit gérer différents types d'emails.
4. Surveillez l'activité de l'IA grâce aux fonctionnalités d'analyse et de reporting fournies.
5. Utilisez le mode brouillon pour revoir les réponses générées par l'IA avant de les envoyer.

Qu'est-ce que CX Assist ?

CX Assist est un assistant email IA qui automatise les réponses aux emails, garantissant une communication rapide et précise avec les prospects et les clients.

Comment CX Assist utilise-t-il l'IA pour répondre aux emails ?

La plateforme utilise la technologie IA pour lire et répondre aux emails en fonction des données de formation fournies par l'utilisateur, imitant des réponses semblables à celles des humains.

Quelles sont les personas préétablies et comment fonctionnent-elles ?

CX Assist propose trois personas préétablies : Généraliste, Support et Ventes, chacune adaptée pour gérer les réponses de manière spécifique.

Ai-je besoin d'une carte de crédit pour le plan gratuit ?

Non, vous pouvez vous inscrire pour un compte gratuit sans avoir besoin de fournir des informations de carte de crédit.

Comment puis-je m'assurer que les réponses de CX Assist reflètent le ton de ma marque ?

Vous pouvez télécharger un guide de style ou former l'IA en utilisant vos emails précédemment envoyés pour maintenir la cohérence du ton et de la voix.

CX Assist propose plusieurs plans tarifaires :

CX Assist rationalise efficacement la gestion des emails, fournissant des réponses rapides et personnalisées qui améliorent la satisfaction client. La capacité de former l'IA avec du contenu spécifique à l'utilisateur est un avantage significatif, garantissant que les réponses s'alignent avec le message de la marque.

Cependant, il y a des domaines à améliorer. La plateforme pourrait bénéficier de capacités d'intégration améliorées avec d'autres outils au-delà d'Instantly, ainsi que d'une meilleure gestion des pièces jointes. De plus, bien que l'IA fonctionne bien pour les demandes routinières, elle peut avoir des difficultés avec des emails complexes ou nuancés, nécessitant une supervision humaine. Dans l'ensemble, CX Assist est un outil précieux pour les entreprises cherchant à optimiser leur communication par email, bien que les utilisateurs doivent rester conscients de ses limitations.