Cheers - Centre de Contrôle de Marque Frontline

Cheers sert de centre de gestion de la présence de la marque. Il vous permet de lier les avis en ligne, les mentions sur les réseaux sociaux et les retours des clients directement aux employés de première ligne. Cette clarté vous permet de prendre des mesures ciblées pour le coaching, la reconnaissance et l'amélioration de l'expérience client globale.