¿Qué es ReplyQ?
ReplyQ es una herramienta impulsada por IA que ayuda a las empresas a generar respuestas instantáneas a correos electrónicos, reseñas y quejas de clientes, mejorando el compromiso del cliente y ahorrando tiempo.
¿Cómo funciona ReplyQ?
Los usuarios pegan un mensaje de cliente en la herramienta, eligen un tono y ReplyQ genera una respuesta personalizada en segundos. Este proceso no requiere capacitación ni configuración complicada.
¿Hay un costo para usar ReplyQ?
ReplyQ ofrece un nivel gratuito con 20 respuestas por mes. Hay planes de pago disponibles para usuarios que necesiten más funciones y respuestas ilimitadas.
¿Puede ReplyQ manejar reseñas en diferentes idiomas?
Sí, ReplyQ puede responder a mensajes de clientes en cualquier idioma, lo que la hace adecuada para empresas con una base de clientes internacional.
¿Cómo funciona la función de Piloto Automático?
La función de Piloto Automático responderá automáticamente a las Reseñas de Google de 4 y 5 estrellas, mientras que las reseñas de 3 estrellas se enviarán para aprobación, asegurando que las empresas mantengan el control sobre sus respuestas.