Fluents.ai | Centro de llamadas AI - Entrante, Saliente - AI de voz

Fluents.ai ofrece una solución robusta para centros de llamadas impulsada por IA, diseñada para optimizar las comunicaciones entrantes y salientes. Permite a las empresas automatizar las interacciones por voz, mejorando la experiencia del cliente (CX) y la eficiencia operativa. Ya sea para campañas salientes de alto volumen, recepcionistas virtuales 24/7 o automatización de ventas, Fluents.ai asegura escalabilidad, cumplimiento y personalización en todos los niveles, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para equipos desde startups hasta grandes empresas.

1. Voz Programable API

   Fluents ofrece a los desarrolladores control a través de API, habilitando llamadas, webhooks, eventos y otras funcionalidades para integraciones flexibles. Esta característica es ideal para empresas que necesitan soluciones personalizadas y conectividad sin problemas con sus sistemas existentes.

2. Dialer Pro

   El Dialer Pro de Fluents soporta campañas de llamadas salientes de alto volumen con cumplimiento integrado y análisis. Está diseñado para manejar una gran escala de alcance, asegurando rendimiento y eficiencia sin importar el volumen de las llamadas.

3. Recepción

   El recepcionista impulsado por IA está disponible 24/7, capaz de responder, enrutar y agendar llamadas. Ofrece soporte multilingüe y asegura una experiencia consistente y natural para todos los que llamen.

4. Asistente de Ventas

   El Asistente de Ventas de Fluents.ai es un agente conversacional diseñado para calificar automáticamente prospectos y agendar reuniones. Se integra perfectamente con los flujos de trabajo de ventas, reduciendo el esfuerzo humano e incrementando las tasas de conversión.

5. Agente Web

   Agrega funcionalidad de voz a tu sitio web con el Agente Web de Fluents. Permite a las empresas interactuar con los usuarios en tiempo real a través de la voz, habilitando características como responder preguntas frecuentes, capturar prospectos y agendar citas.

6. Infraestructura Escalable

   Fluents ofrece infraestructura de nivel empresarial capaz de escalar desde operaciones pequeñas hasta millones de llamadas mensuales, siendo adecuado para empresas de todos los tamaños. Proporciona rendimiento confiable y predecible con capacidades aceleradas por GPU y zonas múltiples.

1. Visita Fluents.ai e inicia sesión en tu cuenta.
2. Selecciona la opción "Crear" para configurar un nuevo centro de llamadas.
3. Elige el modo (Dialer Pro o Asistente de Ventas) según tus necesidades.
4. Configura el agente IA seleccionando opciones de voz y creando flujos de trabajo.
5. Conéctate a tu sistema CRM para una integración fluida.
6. Lanza el agente y monitorea su rendimiento a través del panel de análisis.

¿Qué es Fluents.ai?

Fluents.ai es una plataforma de centros de llamadas basada en IA que automatiza las comunicaciones de voz entrantes y salientes. Ayuda a las empresas a escalar sus operaciones, mejorar las interacciones con los clientes y aumentar las tasas de conversión mediante agentes de voz inteligentes.

¿Cómo funciona Fluents?

Fluents aprovecha la tecnología avanzada de IA para crear agentes de voz personalizados que pueden calificar prospectos, manejar tickets de soporte y agendar llamadas. La plataforma se integra con sistemas CRM, de programación y otras herramientas empresariales, habilitando flujos de comunicación sin interrupciones.

¿Fluents puede manejar campañas salientes de alto volumen?

Sí, Fluents está diseñado para campañas de llamadas salientes de alto volumen. Con Dialer Pro, asegura el cumplimiento y los análisis mientras mantiene el rendimiento a gran escala.

¿En qué se diferencia Fluents de otras plataformas de IA para llamadas?

Fluents se destaca por poseer su propia pila tecnológica, ofreciendo una profunda personalización y escalabilidad. A diferencia de otras plataformas que revenden soluciones de terceros, Fluents proporciona un sistema completamente integrado y listo para empresas, asegurando confiabilidad y rendimiento.

¿Fluents cumple con las normativas?

Fluents tiene salvaguardas de cumplimiento integradas para normativas importantes como TCPA, HIPAA, GDPR y más. Asegura que tus campañas salientes cumplan con todos los requisitos necesarios, reduciendo el riesgo de desafíos legales.

No se encuentran detalles sobre precios de Fluents.ai en el sitio web. Para obtener información precisa, se recomienda a las empresas agendar una demostración o contactar directamente con Fluents para discutir los precios según sus necesidades y escala.

Fluents.ai ofrece una plataforma poderosa y flexible para automatizar interacciones por voz en comunicaciones entrantes y salientes. Sus principales fortalezas incluyen:

1. Personalización: La capacidad de controlar cada aspecto del sistema, desde flujos de trabajo sin código hasta integraciones con API, es una ventaja clave para las empresas que buscan soluciones personalizadas.

2. Escalabilidad: Fluents maneja operaciones de alto volumen sin problemas, lo que lo hace adecuado tanto para pequeños equipos como para grandes empresas.

3. Confiabilidad de nivel empresarial: Con una infraestructura robusta y rendimiento predecible, Fluents está diseñado para escalar sin comprometer la calidad de las llamadas o la estabilidad del sistema.

Sin embargo, hay áreas para mejorar:

1. Curva de aprendizaje para características avanzadas: Si bien la plataforma ofrece una configuración fácil para funciones básicas, los usuarios podrían enfrentar una curva de aprendizaje empinada al personalizar características avanzadas e integraciones.

2. Transparencia en precios: La falta de precios disponibles públicamente puede ser una barrera para las empresas que buscan evaluar costos de antemano. Los clientes potenciales pueden necesitar participar en varias conversaciones para comprender las tarifas.

En general, Fluents.ai es una solución integral para empresas que buscan automatizar interacciones por voz, con una gran escalabilidad y un alto potencial de personalización. Sin embargo, su complejidad y opacidad en los precios pueden representar desafíos para algunos usuarios.