Convi - El copiloto de IA para el comercio de Shopify

Convi es un conjunto de comercio impulsado por IA diseñado para Shopify que mejora las interacciones con los clientes y aumenta las ventas. Al unificar varios puntos de contacto con los clientes, Convi busca agilizar la comunicación y mejorar las tasas de conversión. Ofrece características como sugerencias de productos inteligentes, automatización de chat con IA y análisis del comportamiento del cliente, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para los minoristas en línea.

1. Asistente de Ventas

   Impulsa más compras y aumenta el valor promedio de los pedidos (AOV) con sugerencias de productos inteligentes en tiempo real.

2. Asistente de Soporte

   Resuelve el 95% de los tickets de soporte al cliente al instante utilizando automatización de chat impulsada por IA, reduciendo los tiempos de espera para los clientes.

3. Inteligencia de Chat

   Obtén información sobre las preferencias de los clientes e identifica las razones de la no conversión a gran escala.

4. Asistente de Clientes

   Permite a los compradores encontrar rápidamente los productos adecuados con capacidades de búsqueda impulsadas por GPT.

5. Asistente de Análisis

   Identifica bloqueadores de ingresos ocultos y toma medidas sobre factores que impactan significativamente las ventas.

6. Asistente de Operaciones

   Monitorea la automatización, la carga de soporte y el retorno de inversión (ROI) a través de un panel centralizado.

7. Habilidades Automáticas

   Permite que Convi maneje tareas rutinarias, liberando a tu equipo para que se concentre en problemas más críticos.

8. Integraciones

   Conéctate sin problemas con herramientas y plataformas existentes, incluyendo WhatsApp, Instagram, Messenger, Zendesk y Shopify.

1. Regístrate para una prueba gratuita en el sitio web de Convi para explorar sus características.
2. Integra Convi con tu tienda Shopify para acceder a datos de clientes en tiempo real.
3. Utiliza el Asistente de Ventas para mejorar las recomendaciones de productos durante las interacciones con los clientes.
4. Aprovecha el Asistente de Soporte para automatizar respuestas y reducir los tiempos de resolución de tickets.
5. Revisa regularmente los análisis proporcionados por Convi para optimizar tus estrategias de ventas.

¿Qué es Convi?

Convi es un asistente de comercio por IA diseñado para unificar las interacciones con los clientes a través de diversas plataformas, mejorando las ventas y el soporte para las tiendas Shopify.

¿Cuánto tiempo se tarda en configurarlo?

Convi se puede integrar en tu tienda Shopify en pocas horas, permitiendo un despliegue rápido sin necesidad de un trabajo de desarrollo extenso.

¿Puede Convi manejar solicitudes reales de clientes?

Sí, Convi está equipado para gestionar consultas reales de clientes a través de la automatización de chat con IA, mejorando significativamente los tiempos de respuesta.

¿Reemplazará Convi a mi equipo de soporte?

Si bien Convi automatiza muchas funciones de soporte, está diseñado para complementar a tu equipo, permitiéndoles centrarse en problemas más complejos.

¿Convi aprende de mi tienda y chats?

Convi aprende continuamente de las interacciones, adaptándose a las necesidades específicas de tu tienda y mejorando sus respuestas con el tiempo.

1. Convi mejora efectivamente el compromiso del cliente y puede mejorar significativamente las tasas de conversión a través de sus características inteligentes.
2. El proceso de integración es ágil, permitiendo a las empresas aprovechar rápidamente sus capacidades.
3. Sin embargo, la dependencia de la IA puede no reemplazar completamente la necesidad de soporte humano en escenarios complejos.
4. El aprendizaje continuo de las interacciones es un punto fuerte, pero la efectividad puede variar según la calidad de los datos iniciales y las interacciones con los clientes.
5. En general, Convi presenta una solución atractiva para los comerciantes de Shopify que buscan optimizar sus procesos de ventas y soporte, aunque las empresas deben ser conscientes de las limitaciones de la IA en el manejo de interacciones matizadas con los clientes.