Cekura - Pruebas y Observabilidad de Agentes de Voz AI

Cekura es una plataforma de pruebas y observabilidad para agentes de voz AI diseñada para agilizar el desarrollo y monitoreo de agentes de voz AI. Permite a los usuarios lanzar agentes rápidamente mientras asegura que funcionen sin problemas en varios escenarios conversacionales. La plataforma cumple con SOC2 Tipo 2, enfatizando la seguridad y confiabilidad en sus operaciones.

1. Pruebas y Monitoreo

   Cekura permite a los usuarios probar agentes de voz AI contra conjuntos de datos generados por AI y personalizados. Esto incluye la capacidad de simular varios escenarios y evaluar el rendimiento basado en métricas específicas.

2. Simular Escenarios

   Los usuarios pueden simular diferentes interacciones de usuarios, como usuarios impacientes o interrumpidos, para evaluar qué tan bien el agente AI maneja situaciones del mundo real.

3. Reproducir Conversaciones Reales

   La plataforma permite a los usuarios reproducir conversaciones pasadas para identificar problemas y mejorar las respuestas del agente.

4. Observabilidad

   Cekura proporciona información en tiempo real, registros detallados y análisis de tendencias para monitorear continuamente el rendimiento de los agentes AI.

5. Alertas

   Los usuarios reciben notificaciones instantáneas por errores, fallos y caídas de rendimiento, lo que permite respuestas rápidas a los problemas.

6. Panel Intuitivo

   La plataforma cuenta con un panel intuitivo que visualiza datos de rendimiento, ayudando en la toma de decisiones basada en datos para la mejora continua.

7. Aplicaciones Versátiles

   Cekura admite varios flujos de trabajo, lo que la hace adecuada para diversas industrias como soporte al cliente, ventas, atención médica y servicios legales.

1. Reservar una Demostración

   Programa una demostración para entender las capacidades de la plataforma y cómo puede beneficiar a tu organización.

2. Utilizar Conjuntos de Datos Personalizados

   Crea conjuntos de datos personalizados adaptados a tus necesidades específicas para obtener resultados de prueba más precisos.

3. Monitorear el Rendimiento Regularmente

   Revisa regularmente el panel para obtener información y tendencias que aseguren el rendimiento óptimo de tus agentes de voz.

4. Simular Diversos Escenarios

   Prueba tus agentes contra una amplia gama de escenarios para prepararlos para interacciones del mundo real.

5. Contactar con Soporte

   Aprovecha el equipo de soporte receptivo de Cekura para cualquier consulta o problema que encuentres.

¿Qué es Cekura?

Cekura es una plataforma diseñada para probar y monitorear agentes de voz AI, asegurando que funcionen de manera efectiva en varios escenarios conversacionales.

¿Cómo funciona Cekura?

Cekura permite a los usuarios crear conjuntos de datos, simular escenarios y monitorear el rendimiento de los agentes de voz AI en tiempo real, proporcionando información para la mejora continua.

¿Puedo usar Cekura para diferentes industrias?

Sí, Cekura es versátil y se puede aplicar en diversas industrias, incluyendo soporte al cliente, ventas, atención médica y servicios legales.

¿Cuáles son los beneficios de usar Cekura?

Cekura ayuda a asegurar que los agentes de voz AI sean confiables y efectivos, reduciendo el tiempo dedicado a pruebas y mejorando el rendimiento general.

Los datos de precios aún no están disponibles; por favor visita el sitio web oficial para más información.

1. Cekura se destaca en proporcionar una solución integral de pruebas y monitoreo para agentes de voz AI, facilitando a las organizaciones asegurar calidad y confiabilidad.

2. La capacidad de la plataforma para simular varios escenarios y reproducir conversaciones reales es una ventaja significativa, permitiendo evaluaciones exhaustivas.

3. Aunque Cekura ofrece características robustas, algunos usuarios pueden encontrar que la configuración inicial y la personalización de conjuntos de datos son lentas.

4. Las actualizaciones y mejoras continuas de la plataforma son esenciales para mantener su ventaja competitiva en el rápidamente evolucionando paisaje de la AI.