Convi - Der KI-Co-Pilot für Shopify-Commerce

Convi ist eine KI-gestützte Commerce-Suite, die für Shopify entwickelt wurde und die Kundeninteraktionen verbessert sowie den Umsatz steigert. Durch die Vereinheitlichung verschiedener Kundenkontaktpunkte zielt Convi darauf ab, die Kommunikation zu optimieren und die Konversionsraten zu verbessern. Es bietet Funktionen wie intelligente Produktvorschläge, KI-Chat-Automatisierung und Einblicke in das Kundenverhalten, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Online-Händler macht.

1. Verkaufsassistent

   Steigern Sie die Anzahl der Bestellungen und erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) mit intelligenten, Echtzeit-Produktvorschlägen.

2. Support-Assistent

   Lösen Sie 95 % der Kundenanfragen sofort mit KI-gestützter Chat-Automatisierung und reduzieren Sie die Wartezeiten für Kunden.

3. Chat-Intelligenz

   Gewinnen Sie Einblicke in die Kundenpräferenzen und identifizieren Sie Gründe für Nicht-Konversionen im großen Maßstab.

4. Kundenassistent

   Ermöglichen Sie Käufern, schnell die richtigen Produkte mit GPT-gestützten Suchfunktionen zu finden.

5. Insights-Assistent

   Identifizieren Sie versteckte Umsatzblockaden und ergreifen Sie Maßnahmen zu Faktoren, die den Umsatz erheblich beeinflussen.

6. Ops-Assistent

   Überwachen Sie Automatisierung, Support-Last und Return on Investment (ROI) über ein zentrales Dashboard.

7. Automatische Fähigkeiten

   Lassen Sie Convi Routineaufgaben übernehmen, damit Ihr Team sich auf wichtigere Probleme konzentrieren kann.

8. Integrationen

   Verbinden Sie sich nahtlos mit bestehenden Tools und Plattformen, einschließlich WhatsApp, Instagram, Messenger, Zendesk und Shopify.

1. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion auf der Convi-Website an, um die Funktionen zu erkunden.
2. Integrieren Sie Convi in Ihren Shopify-Shop, um in Echtzeit auf Kundendaten zuzugreifen.
3. Nutzen Sie den Verkaufsassistenten, um Produktvorschläge während der Kundeninteraktionen zu verbessern.
4. Nutzen Sie den Support-Assistenten, um Antworten zu automatisieren und die Bearbeitungszeiten von Tickets zu verkürzen.
5. Überprüfen Sie regelmäßig die von Convi bereitgestellten Einblicke, um Ihre Verkaufsstrategien zu optimieren.

Was ist Convi?

Convi ist ein KI-Commerce-Assistent, der entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen über verschiedene Plattformen hinweg zu vereinheitlichen und den Verkauf und Support für Shopify-Shops zu verbessern.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Convi kann innerhalb von Stunden in Ihren Shopify-Shop integriert werden, was eine schnelle Bereitstellung ohne umfangreiche Entwicklungsarbeit ermöglicht.

Kann Convi echte Kundenanfragen bearbeiten?

Ja, Convi ist in der Lage, echte Kundenanfragen durch KI-Chat-Automatisierung zu verwalten, was die Reaktionszeiten erheblich verbessert.

Wird Convi mein Support-Team ersetzen?

Während Convi viele Support-Funktionen automatisiert, ist es so konzipiert, dass es Ihr Team ergänzt, damit es sich auf komplexere Probleme konzentrieren kann.

Lernt Convi aus meinem Shop und Chats?

Convi lernt kontinuierlich aus Interaktionen und passt sich den spezifischen Bedürfnissen Ihres Shops an, wodurch sich die Antworten im Laufe der Zeit verbessern.

1. Convi verbessert effektiv das Kundenengagement und kann die Konversionsraten durch seine intelligenten Funktionen erheblich steigern.
2. Der Integrationsprozess ist optimiert, sodass Unternehmen schnell von seinen Fähigkeiten profitieren können.
3. Die Abhängigkeit von KI könnte jedoch den Bedarf an menschlicher Unterstützung in komplexen Szenarien nicht vollständig ersetzen.
4. Das kontinuierliche Lernen aus Interaktionen ist ein starkes Argument, aber die Effektivität kann je nach Qualität der ursprünglichen Daten und Kundeninteraktionen variieren.
5. Insgesamt bietet Convi eine überzeugende Lösung für Shopify-Händler, die ihre Verkaufs- und Supportprozesse optimieren möchten, obwohl Unternehmen sich der Grenzen der KI im Umgang mit nuancierten Kundeninteraktionen bewusst sein sollten.