Chatfuel bietet KI-Agenten, die für automatisierte Verkäufe und Kundenkommunikation auf verschiedenen Plattformen, einschließlich Facebook, WhatsApp und Instagram, entwickelt wurden. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz durch Automatisierung zu steigern. Die Plattform ist besonders vorteilhaft für die Lead-Generierung, den Kundenservice und die Nachkauf-Interaktion.