Twenty | 全球第一的開源客戶關係管理系統

Twenty 是一個為技術團隊設計的開源 CRM，提供創建自定義 CRM 所需的基礎構件，以適應複雜的業務需求。它允許快速迭代和靈活性，適合希望簡化客戶關係管理流程的組織。

1. 開源

   Twenty 是 GitHub 上的第一開源 CRM，允許團隊自定義和擴展軟件，而不會被鎖定在專有系統中。

2. 可自定義的 CRM

   用戶可以在不需要廣泛編碼知識的情況下構建自定義對象、字段、視圖和工作流程，使非開發者也能輕鬆使用。

3. 整合能力

   該平台支持與 AI 工具如 Claude、ChatGPT 和 Cursor 的整合，使用戶能夠使用自然語言與其 CRM 數據互動。

4. 靈活的部署選項

   組織可以選擇在管理雲上運行 Twenty，以實現零運營設置，或自我托管以保持對其基礎設施的控制。

5. 數據遷移支持

   用戶可以輕鬆地通過 CSV 匯入或 API 連接從其他 CRM（如 Salesforce 或 HubSpot）遷移數據，促進平滑過渡。

6. 實時更新

   該 CRM 提供實時數據更新，確保用戶始終可以訪問最新的信息。

1. 在不到一分鐘的時間內註冊雲端版本，開始您的 30 天試用。
2. 對於較大規模的推出，考慮使用 4 小時的上線包或認證合作夥伴，以便在 1-2 週內上線。
3. 利用無需編碼的功能，直接從設置菜單構建自定義工作流程。
4. 探索應用框架，通過自定義對象和伺服器端邏輯功能擴展 Twenty。

Twenty 真的開源嗎？

是的，Twenty 是 GitHub 上的第一開源 CRM，提供對您的 CRM 基礎設施的靈活性和控制。

開始需要多長時間？

您可以在不到一分鐘的時間內註冊雲端版本並開始您的 30 天試用。較大規模的推出可能需要 1-2 週的上線支持。

我可以從 Salesforce 或 HubSpot 遷移嗎？

可以，您可以通過 CSV 匯入數據或使用 API 來處理較大的數據集。有合作夥伴可協助進行完整遷移。

我需要開發者來自定義 Twenty 嗎？

不需要，Twenty 允許用戶直接從設置中構建自定義對象和工作流程，而無需開發者。

Twenty 的價格是多少？

雲端專業計劃的價格為每位用戶每月 $9（按年計費），而組織計劃的價格為每位用戶每月 $19，提供額外的企業功能。

• 雲端專業：每位用戶每月 $9（年計費）

• 組織：每位用戶每月 $19（包括單點登錄和行級權限）

1. Twenty 在提供靈活和可自定義的 CRM 解決方案方面表現出色，能夠適應各種業務需求，適合不同規模的組織。
2. 開源特性允許廣泛的自定義，這是相對於專有系統的一個重大優勢。
3. 然而，用戶在充分利用平台的功能時可能會面臨學習曲線，特別是在進行高級自定義時。
4. 雖然與 AI 工具的整合是一個強大的特徵，但這些整合的有效性可能根據具體的使用案例而有所不同。
5. 總體而言，Twenty 為希望構建量身定制 CRM 的企業提供了一個引人注目的選擇，但可能需要持續的支持和資源來最大化其潛力。