Permut - ИИ-агенты для прослушивания клиентов и сбора отзывов

Permut предлагает AI-агентов, разработанных для повышения вовлеченности клиентов и создания ценности в различных отраслях, включая розничную торговлю, путешествия, здравоохранение и развлечения. Эти интеллектуальные агенты созданы для обеспечения безопасных, масштабируемых и умных взаимодействий, гарантируя персонализированный опыт для клиентов, одновременно постоянно обучаясь и совершенствуясь.

1. AI-агенты на основе ИИ

   Агенты Permut используют несколько моделей ИИ для выбора наилучшего подхода к каждой задаче, обеспечивая высокую производительность и осведомленность о контексте.

2. Обратная связь в реальном времени

   Агенты фиксируют мнения клиентов и преобразуют отзывы в практические идеи, позволяя бизнесу быстро реагировать.

3. Бесшовные интеграции

   Легко подключайтесь к CRM, POS и другим источникам данных, чтобы предоставить агентам полный операционный контекст для улучшенной персонализации.

4. Омниканальная вовлеченность

   Взаимодействуйте с клиентами на различных платформах, таких как WhatsApp, SMS и звонки, обеспечивая последовательное общение через одного агента.

5. Интерактивная панель управления

   Панель управления на основе ИИ предоставляет информацию в реальном времени, позволяя пользователям отслеживать ключевые метрики, такие как NPS, VoC и настроение в одном представлении.

6. Автоматизированная отчетность

   Генерируйте индивидуальные отчеты автоматически, облегчая обмен идеями с вашей командой без ручных усилий.

1. Разверните своего агента

   Оснастите своего агента тоном и знаниями вашего бренда, чтобы обеспечить эффективное общение.

2. Подключите свой стек

   Интегрируйте свои системы CRM и POS для получения комплексного представления о взаимодействиях с клиентами.

3. Запустите целевые кампании

   Определите конкретные цели и аудитории для максимизации эффективности взаимодействия вашего агента.

4. Легко фиксируйте идеи

   Используйте панель управления на основе ИИ, чтобы без усилий преобразовывать разговоры в практические идеи.

В каких отраслях работает Permut?

Permut обслуживает различные отрасли, включая розничную торговлю, путешествия, здравоохранение, благополучие, фитнес и развлечения.

Как Permut обеспечивает безопасность данных?

Permut разработан с сильным акцентом на доверие, безопасность и соблюдение норм, обеспечивая безопасное обращение с данными клиентов.

Могу ли я настроить ответы AI-агента?

Да, AI-агент может быть оснащен тоном и знаниями вашего бренда, что позволяет обеспечить персонализированные и последовательные взаимодействия.

Как работает механизм обратной связи?

AI-агенты фиксируют отзывы клиентов в реальном времени, предоставляя идеи, которые помогают бизнесу понять потребности и настроения клиентов.

Данные о ценах пока недоступны; пожалуйста, посетите официальный сайт для получения дополнительной информации.

1. Сильные стороны

   • AI-агенты Permut способны предоставлять персонализированные взаимодействия с клиентами, что может повысить лояльность и удовлетворенность клиентов.
   • Бесшовная интеграция с существующими системами позволяет обеспечить более согласованный операционный поток.

2. Области для улучшения

   • Хотя AI-агенты эффективны, может потребоваться время для бизнеса, чтобы полностью использовать их возможности.
   • Больше прозрачности в отношении цен и уровней обслуживания могло бы помочь потенциальным клиентам принимать обоснованные решения.

В целом, Permut предоставляет надежное решение для бизнеса, стремящегося повысить вовлеченность клиентов с помощью интеллектуальных AI-агентов, но пользователи должны быть готовы инвестировать время в настройку и интеграцию.