CX Assist - Революционизируйте свой почтовый ящик с помощью AI-ассистента для электронной почты

CX Assist - это помощник по электронной почте на основе ИИ, предназначенный для оптимизации управления электронной почтой и повышения продуктивности. Используя передовые технологии ИИ, он предоставляет персонализированные ответы на электронные письма, экономя время и улучшая удовлетворенность клиентов. Платформа позволяет пользователям обучать ИИ с помощью собственного контента, устанавливать правила обработки электронной почты и автоматизировать ответы, что делает ее подходящей для различных случаев использования, включая продажи, поддержку клиентов и маркетинг.

1. Мгновенные ответы на электронные письма

   CX Assist позволяет пользователям мгновенно отвечать на электронные письма с персонализированными ответами, повышая вовлеченность и удовлетворенность клиентов.

2. Обучение ИИ

   Пользователи могут обучать ИИ, используя URL своего веб-сайта или ранее отправленные электронные письма, обеспечивая соответствие помощника тону и стилю бренда.

3. Настраиваемые правила

   Платформа позволяет пользователям устанавливать персонализированные правила на основе срочности, ключевых слов и личности, балансируя автоматизацию с человеческим взаимодействием.

4. Многообразие случаев использования

   CX Assist обслуживает различные сектора, включая команды продаж, фрилансеров, маркетинговые агентства и электронную коммерцию, предоставляя индивидуальные решения для каждого.

5. Гибкие тарифные планы

   Сервис предлагает ряд тарифных планов, включая бесплатный пробный период, чтобы удовлетворить различные потребности пользователей и объемы электронной почты.

6. Поддержка нескольких языков

   ИИ может понимать и отвечать более чем на 50 языках, что делает его доступным для глобальной аудитории.

1. Зарегистрируйтесь для получения бесплатной учетной записи без необходимости предоставления кредитной карты.
2. Обучите ИИ, загрузив свои документы или используя URL своего веб-сайта.
3. Установите конкретные правила для того, как ИИ должен обрабатывать различные типы электронных писем.
4. Следите за активностью ИИ с помощью предоставленных аналитических и отчетных функций.
5. Используйте режим черновика для проверки ответов, сгенерированных ИИ, перед отправкой.

Что такое CX Assist?

CX Assist - это помощник по электронной почте на основе ИИ, который автоматизирует ответы на электронные письма, обеспечивая своевременное и точное общение с потенциальными клиентами и клиентами.

Как CX Assist использует ИИ для ответов на электронные письма?

Платформа использует технологии ИИ для чтения и ответа на электронные письма на основе данных обучения, предоставленных пользователем, имитируя человеческие ответы.

Что такое предустановленные персонажи и как они работают?

CX Assist предлагает три предустановленных персонажа: Общий, Поддержка и Продажи, каждый из которых адаптирован для обработки ответов определенным образом.

Нужна ли мне кредитная карта для бесплатного плана?

Нет, вы можете зарегистрироваться для получения бесплатной учетной записи без необходимости предоставления информации о кредитной карте.

Как я могу убедиться, что ответы CX Assist отражают тон моего бренда?

Вы можете загрузить руководство по стилю или обучить ИИ, используя ранее отправленные вами электронные письма, чтобы поддерживать согласованность в тоне и голосе.

CX Assist предлагает несколько тарифных планов:

CX Assist эффективно оптимизирует управление электронной почтой, предоставляя быстрые и персонализированные ответы, которые повышают удовлетворенность клиентов. Возможность обучать ИИ с использованием специфического контента пользователя является значительным преимуществом, обеспечивая соответствие ответов сообщениям бренда.

Тем не менее, есть области для улучшения. Платформа могла бы выиграть от улучшенных возможностей интеграции с другими инструментами, помимо Instantly, а также от улучшенного обращения с вложениями в электронные письма. Кроме того, хотя ИИ хорошо справляется с рутинными запросами, он может испытывать трудности с комплексными или нюансированными электронными письмами, что требует человеческого контроля. В целом, CX Assist является ценным инструментом для бизнеса, стремящегося оптимизировать свою электронную коммуникацию, хотя пользователи должны быть осведомлены о его ограничениях.