Convi - Искусственный интеллект помощник для торговли на Shopify

Convi - это набор инструментов для торговли на основе ИИ, разработанный для Shopify, который улучшает взаимодействие с клиентами и увеличивает продажи. Объединяя различные точки взаимодействия с клиентами, Convi стремится упростить коммуникацию и повысить коэффициенты конверсии. Он предлагает такие функции, как умные рекомендации продуктов, автоматизация чата на основе ИИ и аналитика поведения клиентов, что делает его ценным инструментом для онлайн-ритейлеров.

1. Помощник по продажам

   Увеличьте количество завершенных покупок и среднюю стоимость заказа (AOV) с помощью интеллектуальных рекомендаций продуктов в реальном времени.

2. Помощник по поддержке

   Решайте 95% запросов в службу поддержки клиентов мгновенно с помощью автоматизации чата на основе ИИ, сокращая время ожидания для клиентов.

3. Интеллект чата

   Получайте информацию о предпочтениях клиентов и выявляйте причины неконверсии в масштабах.

4. Помощник для клиентов

   Позвольте покупателям быстро находить нужные продукты с помощью возможностей поиска на базе GPT.

5. Помощник по аналитике

   Выявляйте скрытые блокировки доходов и принимайте меры по факторам, которые значительно влияют на продажи.

6. Операционный помощник

   Мониторьте автоматизацию, нагрузку на поддержку и возврат инвестиций (ROI) через централизованную панель управления.

7. Автоматические навыки

   Позвольте Convi выполнять рутинные задачи, освобождая вашу команду для решения более критических вопросов.

8. Интеграции

   Бесшовно подключайтесь к существующим инструментам и платформам, включая WhatsApp, Instagram, Messenger, Zendesk и Shopify.

1. Зарегистрируйтесь на бесплатный пробный период на сайте Convi, чтобы изучить его функции.
2. Интегрируйте Convi с вашим магазином Shopify для доступа к данным клиентов в реальном времени.
3. Используйте Помощника по продажам для улучшения рекомендаций продуктов во время взаимодействия с клиентами.
4. Используйте Помощника по поддержке для автоматизации ответов и сокращения времени разрешения запросов.
5. Регулярно просматривайте аналитические данные, предоставляемые Convi, чтобы оптимизировать ваши стратегии продаж.

Что такое Convi?

Convi - это помощник по торговле на основе ИИ, разработанный для объединения взаимодействий с клиентами на различных платформах, улучшая продажи и поддержку для магазинов Shopify.

Сколько времени занимает настройка?

Convi можно интегрировать в ваш магазин Shopify за несколько часов, что позволяет быстро развернуть его без значительных затрат на разработку.

Может ли Convi обрабатывать реальные запросы клиентов?

Да, Convi оснащен для управления реальными запросами клиентов через автоматизацию чата на основе ИИ, значительно улучшая время ответа.

Заменит ли Convi мою команду поддержки?

Хотя Convi автоматизирует многие функции поддержки, он предназначен для дополнения вашей команды, позволяя им сосредоточиться на более сложных вопросах.

Учится ли Convi на основе моего магазина и чатов?

Convi постоянно учится на основе взаимодействий, адаптируясь к конкретным потребностям вашего магазина и улучшая свои ответы со временем.

1. Convi эффективно улучшает взаимодействие с клиентами и может значительно повысить коэффициенты конверсии благодаря своим интеллектуальным функциям.
2. Процесс интеграции упрощен, что позволяет бизнесу быстро использовать его возможности.
3. Однако зависимость от ИИ может не полностью заменить необходимость в человеческой поддержке в сложных сценариях.
4. Непрерывное обучение на основе взаимодействий - это сильная сторона, но эффективность может варьироваться в зависимости от качества исходных данных и взаимодействий с клиентами.
5. В целом, Convi представляет собой привлекательное решение для торговцев Shopify, стремящихся оптимизировать свои процессы продаж и поддержки, хотя бизнесу следует оставаться в курсе ограничений ИИ в обработке тонких взаимодействий с клиентами.