Cekura - Тестирование и наблюдаемость голосового агента на основе ИИ

Cekura — это платформа для тестирования и наблюдения за голосовыми агентами ИИ, разработанная для упрощения разработки и мониторинга голосовых ИИ-агентов. Она позволяет пользователям быстро запускать агентов, обеспечивая их бесперебойную работу в различных разговорных сценариях. Платформа соответствует стандарту SOC2 Type2, подчеркивая безопасность и надежность в своей работе.

1. Тестирование и мониторинг

   Cekura позволяет пользователям тестировать голосовые ИИ-агенты на основе как сгенерированных ИИ, так и пользовательских наборов данных. Это включает возможность моделирования различных сценариев и оценки производительности на основе конкретных метрик.

2. Моделирование сценариев

   Пользователи могут моделировать различные взаимодействия с пользователями, такие как нетерпеливые или прерывающие пользователи, чтобы оценить, как хорошо ИИ-агент справляется с реальными ситуациями.

3. Воспроизведение реальных разговоров

   Платформа позволяет пользователям воспроизводить прошлые разговоры для выявления проблем и улучшения ответов агентов.

4. Наблюдаемость

   Cekura предоставляет информацию в реальном времени, подробные журналы и анализ тенденций для постоянного мониторинга производительности ИИ-агентов.

5. Оповещение

   Пользователи получают мгновенные уведомления об ошибках, сбоях и падениях производительности, что позволяет быстро реагировать на проблемы.

6. Интуитивно понятная панель управления

   Платформа имеет интуитивно понятную панель управления, которая визуализирует данные о производительности, помогая в принятии решений на основе данных для постоянного улучшения.

7. Универсальные приложения

   Cekura поддерживает различные рабочие процессы, что делает ее подходящей для различных отраслей, таких как поддержка клиентов, продажи, здравоохранение и юридические услуги.

1. Запланировать демонстрацию

   Запланируйте демонстрацию, чтобы понять возможности платформы и как она может принести пользу вашей организации.

2. Использовать пользовательские наборы данных

   Создавайте пользовательские наборы данных, адаптированные к вашим конкретным потребностям для более точных результатов тестирования.

3. Регулярно мониторить производительность

   Регулярно проверяйте панель управления для получения информации и тенденций, чтобы обеспечить оптимальную производительность ваших голосовых агентов.

4. Моделировать разнообразные сценарии

   Тестируйте своих агентов в широком диапазоне сценариев, чтобы подготовить их к реальным взаимодействиям.

5. Связаться с поддержкой

   Воспользуйтесь отзывчивой службой поддержки Cekura для любых вопросов или проблем, с которыми вы столкнетесь.

Что такое Cekura?

Cekura — это платформа, предназначенная для тестирования и мониторинга голосовых ИИ-агентов, обеспечивая их эффективную работу в различных разговорных сценариях.

Как работает Cekura?

Cekura позволяет пользователям создавать наборы данных, моделировать сценарии и мониторить производительность голосовых ИИ-агентов в реальном времени, предоставляя информацию для постоянного улучшения.

Могу ли я использовать Cekura для разных отраслей?

Да, Cekura универсальна и может применяться в различных отраслях, включая поддержку клиентов, продажи, здравоохранение и юридические услуги.

Каковы преимущества использования Cekura?

Cekura помогает обеспечить надежность и эффективность голосовых ИИ-агентов, сокращая время, затрачиваемое на тестирование, и улучшая общую производительность.

Данные о ценах пока недоступны; пожалуйста, посетите официальный сайт для получения дополнительной информации.

1. Cekura превосходит в предоставлении комплексного решения для тестирования и мониторинга голосовых ИИ-агентов, упрощая организациям обеспечение качества и надежности.

2. Способность платформы моделировать различные сценарии и воспроизводить реальные разговоры является значительным преимуществом, позволяющим проводить тщательные оценки.

3. Хотя Cekura предлагает мощные функции, некоторые пользователи могут считать первоначальную настройку и кастомизацию наборов данных времязатратными.

4. Постоянные обновления и улучшения платформы необходимы для поддержания ее конкурентоспособности в быстро развивающемся мире ИИ.