My AskAI - Seu Agente de IA para Atendimento ao Cliente

My AskAI é um agente de atendimento ao cliente impulsionado por IA, projetado para aumentar a eficiência do suporte ao cliente. Ele automatiza até 75% dos tickets de atendimento ao cliente, integra-se perfeitamente com ferramentas existentes e não requer intervenção de desenvolvedores para configuração. A plataforma oferece um teste gratuito de 30 dias, permitindo que as empresas experimentem suas capacidades sem custos iniciais.

1. Resolução Automática de Tickets

   My AskAI pode lidar com 75% dos tickets de suporte ao cliente, reduzindo significativamente a carga de trabalho dos agentes humanos.

2. Integração Sem Costura

   O agente de IA integra-se com ferramentas populares de atendimento ao cliente, como Zendesk, Intercom, Gorgias e Freshdesk, permitindo que as empresas mantenham sua infraestrutura de suporte existente.

3. Suporte Multilíngue

   A plataforma suporta mais de 95 idiomas, tornando-a acessível a um público global e melhorando a experiência do cliente.

4. Transferência Inteligente

   Se a IA não conseguir resolver um problema, ela pode transferir o cliente para um agente humano, garantindo que consultas complexas sejam tratadas adequadamente.

5. Identificação de Lacunas de Conhecimento

   My AskAI identifica automaticamente lacunas no conhecimento e sugere melhorias para ajudar a aprimorar a qualidade das respostas.

6. Conformidade com o GDPR

   A plataforma garante que os dados dos usuários estejam seguros e em conformidade com as regulamentações do GDPR, priorizando a proteção de dados.

1. Comece se inscrevendo para um teste gratuito no site do My AskAI.
2. Escolha sua ferramenta de suporte ao cliente existente para integração.
3. Siga as instruções de configuração para conectar o My AskAI ao seu sistema atual.
4. Personalize o comportamento e o tom do agente de IA para alinhar-se à sua marca.
5. Monitore o desempenho da IA e faça ajustes com base nas informações fornecidas.

O que é My AskAI?

My AskAI é um agente de atendimento ao cliente de IA que automatiza a resolução de tickets e se integra com ferramentas de suporte ao cliente existentes.

Como funciona o My AskAI?

O agente de IA processa as consultas dos clientes e fornece respostas com base em uma base de conhecimento conectada, automatizando respostas para perguntas comuns.

Posso usar o My AskAI com minhas ferramentas de suporte ao cliente atuais?

Sim, o My AskAI integra-se com várias plataformas como Zendesk, Intercom e Gorgias sem exigir trabalho adicional de desenvolvimento.

Quão seguro é o My AskAI?

My AskAI é totalmente compatível com o GDPR, garantindo que os dados dos usuários sejam tratados de forma segura e privada.

Os dados de preços não são fornecidos explicitamente. Para informações detalhadas sobre preços, visite o site oficial do My AskAI.

1. Pontos Fortes: My AskAI automatiza efetivamente uma parte significativa dos tickets de suporte ao cliente, levando a uma melhoria na eficiência e redução dos tempos de resposta. A integração com ferramentas existentes é sem costura, e o suporte multilíngue melhora a acessibilidade.

2. Áreas para Melhoria: Embora a IA funcione bem na automação de respostas, pode haver limitações na manipulação de consultas mais complexas sem intervenção humana. Atualizações contínuas e treinamento da base de conhecimento da IA são essenciais para manter altas taxas de resolução. Além disso, fornecer informações de preços mais detalhadas antecipadamente poderia aumentar a transparência para usuários potenciais.