Twenty | 全球第一的开源客户关系管理系统

Twenty 是一个为技术团队设计的开源 CRM，提供创建适应复杂业务需求的自定义 CRM 所需的构建模块。它允许快速迭代和灵活性，使其适合希望简化客户关系管理流程的组织。

1. 开源

   Twenty 是 GitHub 上排名第一的开源 CRM，允许团队自定义和扩展软件，而不被专有系统锁定。

2. 可定制的 CRM

   用户可以构建自定义对象、字段、视图和工作流程，而无需广泛的编码知识，使非开发人员也能轻松使用。

3. 集成能力

   该平台支持与 AI 工具如 Claude、ChatGPT 和 Cursor 集成，使用户能够使用自然语言与其 CRM 数据进行交互。

4. 灵活的部署选项

   组织可以选择在托管云上运行 Twenty，以实现零运维设置，或自我托管以保持对基础设施的控制。

5. 数据迁移支持

   用户可以通过 CSV 导入或 API 连接轻松迁移来自其他 CRM（如 Salesforce 或 HubSpot）的数据，促进顺利过渡。

6. 实时更新

   该 CRM 提供实时数据更新，确保用户始终可以访问最新信息。

1. 在一分钟内注册云版本，开始您的 30 天试用。
2. 对于较大规模的推广，考虑使用 4 小时的入职包或认证合作伙伴，以在 1-2 周内上线。
3. 利用无代码功能直接从设置菜单构建自定义工作流程。
4. 探索应用程序框架，通过自定义对象和服务器端逻辑功能扩展 Twenty。

Twenty 真的是开源的吗？

是的，Twenty 是 GitHub 上排名第一的开源 CRM，提供对 CRM 基础设施的灵活性和控制。

开始需要多长时间？

您可以在一分钟内注册云版本并开始您的 30 天试用。较大规模的推广可能需要 1-2 周的入职支持。

我可以从 Salesforce 或 HubSpot 迁移吗？

可以，您可以通过 CSV 导入数据或使用 API 处理较大数据集。合作伙伴可以协助进行完整迁移。

我需要开发人员来定制 Twenty 吗？

不需要，Twenty 允许用户直接从设置中构建自定义对象和工作流程，无需开发人员。

Twenty 的费用是多少？

云专业版的价格为每用户每月 9 美元（按年计费），而组织版的价格为每用户每月 19 美元，提供额外的企业功能。

• 云专业版：每用户每月 9 美元（年付）

• 组织版：每用户每月 19 美元（包括单点登录和行级权限）

1. Twenty 在提供灵活和可定制的 CRM 解决方案方面表现出色，可以适应各种业务需求，适合不同规模的组织。
2. 开源特性允许广泛的定制，这是相对于专有系统的一个显著优势。
3. 然而，用户在充分利用平台功能时可能会面临学习曲线，特别是在高级定制方面。
4. 尽管与 AI 工具的集成是一个强大特性，但这些集成的有效性可能会根据具体用例而有所不同。
5. 总体而言，Twenty 为希望构建定制 CRM 的企业提供了一个引人注目的选择，但可能需要持续的支持和资源以最大化其潜力。