社交意图 - 适用于 Microsoft Teams、Slack 和 Google Chat 的 AI-Powered Live Chat 和聊天机器人

Social Intents 提供 AI 驱动的实时聊天和聊天机器人解决方案，适用于 Microsoft Teams、Slack 和 Google Chat 等平台。它使企业能够实时与客户互动，增强客户支持和互动。该平台旨在简化沟通，自动化响应，并提高整体客户满意度。

1. 多平台集成

   Social Intents 与 Microsoft Teams、Slack、Google Chat 和 Zoom 等流行协作工具无缝集成，使团队能够在不切换应用程序的情况下管理客户互动。

2. AI 聊天机器人

   该平台具有 AI 聊天机器人，可以处理高达 75% 的客户互动，提供即时响应，并在必要时升级到人工客服。

3. 自定义选项

   用户可以自定义聊天设置，包括聊天小部件、徽标和办公时间，以符合其品牌形象和运营需求。

4. 潜在客户捕获与路由

   系统捕获潜在客户和聊天记录，直接路由到 CRM 或帮助台系统，促进高效的跟进和管理。

5. 实时互动

   在关键时刻与客户互动，增强转化的可能性，在他们准备购买时与他们联系。

6. 无需编码的设置

   Social Intents 可以在五分钟内安装，无需开发人员协助，使所有技术水平的团队都能轻松访问。

1. 在 Social Intents 网站注册免费试用。
2. 选择您首选的集成平台（Teams、Slack 等）并连接。
3. 在您的网站上嵌入实时聊天代码片段，或使用 Shopify 和 WordPress 等流行平台的可用插件。
4. 使用您的网站内容训练 AI 聊天机器人，以有效自动化响应。

谁应该使用 Social Intents？

希望通过实时聊天和 AI 聊天机器人增强客户互动和支持的小型企业、企业家和营销团队。

是否提供免费试用？

是的，Social Intents 提供 14 天的免费试用，用户可以全面访问功能，评估服务而无需承诺。

我可以在多个网站上使用实时聊天吗？

可以，每个计划支持多个网站，允许企业选择适合其需求的计划。

是否需要签订合同？

不需要，没有合同，用户可以随时取消订阅。

1. 优势

   • 与流行协作工具的集成增强了可用性，减少了团队的学习曲线。
   • AI 聊天机器人有效管理大量客户咨询，提高了响应时间和客户满意度。
   • 自定义选项允许企业根据其品牌和运营需求量身定制聊天体验。

2. 改进领域

   • 尽管 AI 功能强大，但在处理需要细致理解的复杂查询时可能存在局限性。
   • 定价结构可以更灵活，以适应预算有限的小型企业。
   • 额外的培训资源可以增强用户对最大化平台功能的理解。